Dans le domaines des enquêtes, les évaluations peuvent être diverses :

  • Publicité et communication :
    • Avant mise en action : évaluation qualitative de la nouveauté
    • Après mise en action : impact, étude des canaux utilisés, portée effective, effet de la marque, actions, …
    • Habitudes et consommations
  • Clients :
    • Image
    • Satisfaction
    • Usage & Attitudes
    • Profil
    • Expérience client
    • Innovation
  • Et bien d’autres domaines d’application, comme des sondages d’opinion par exemple.

Au travers de notre plateforme d’enquête, nous pouvons contacter vos clients par mail ou sms à partir d’une base de données que vous nous fournissez. Nous pouvons également lancer une enquête face-à-face menant à des interviews de vos clients.

 

Nous réalisons ces enquêtes de la conception du questionnaire au traitement des données et rapportage en passant par la phase de collecte de données.


Exemple de forme de questionnaire :

Exemple de traitement de données :